+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 49 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    97%

  • Equipment

    96%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    91%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

family with older children, 5.2.2024

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Vybavení pokoje,čistota, výtah

  • Wellness neodpovídá nízkou kapacitou, služby jsou předražené.Strava oproti loňsku horší kvality za vyšší cenu .

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Rostislav Boušek

young couple, 9.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
64 %

  • Jidlo super orhanizace vyletu super

  • Personal podrazdeny profesionalnost nula ,neustalej rev deti na hotelu a jidle..a vrchol mel jsem pokoj pro dva a postele byly kazda v jinem rohu bez moznosti slozeni do hromady..a smrdely na pokoji odpady

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 14.7.2019

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

- Vejvodová

family with young children, 21.4.2014

Čeština

  • Overall rating
82 %

  • Byly jsem s dcerou velmi spokojené.Personál ochotný.Relaxační centrum výborné.Mile nás překvapilo, že při nepřízni počasí se topilo, obávaly jsem se zimy.Velmi jsem uvítaly oddělené postele, nikoliv manželské....Krásná krajina, výborné možnosti výletů..

  • 1.Při objednávce jsem objednávala pokoj pro mne a dceru a nebyla jsem upozorněna, že je volno jen na 3lůžkovém pokoji, kde budu při neobsazení lůžka platit.... Zvolila bych tuto variantu i tak, pokud bylo plně obsazeno, ale nevzpomínám si , že bych na to byla upozorněna.... Je ale možné, že jsem slečnu přeslechla.. 2.Na radu mého manžela jsem si ponechala zimní pneumatiky a tak mi bylo dovoleno vyjet až k hotelu.Bylo by dobré upozornit návštěvníky, v jarních měsících(např.emailem) ,na tuto možnou komplikaci...

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Dle rezervace 678462 ze dne 3.3.2014 (18:59 h) byl z Vaší strany objednán třílůžkový pokoj pro dvě osoby v termínu od 17.4.-21.4.2014. Tuto cenu jste potvrdila při rezervaci pokoje. Cena pokoje je pevně stanovena ceníkem bez ohledu na počet ubytovaných osob. Ceník ubytovacíh služeb je rovněž zveřejněn na našich internetových stránkách. Při telefonické komunikaci vždy klienty upozorňujeme, že neobsazené lůžko je zpoplatněno. Omlouváme se, že jsme Vás neupozornili na potřebnost zimních pneumatik. V našich horských podmínkách končí zimní sezóna 15. května a neuvědomili jsme si, že tato skutečnost není všem známa.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

single traveler, 2.2.2020

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Nelíbí se nám pouze jedna věc. V restauraci při plné penzi ,při obědě a večeři počkáte na pití velice dlouho. Vždy nám donesli pití až co jsme měli po jídle.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení a omlouváme se za dlouhou čekací dobu. Bude řešeno s vrchním číšníkem.

Magdalena Zawistowska

mature couple, 14.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Bliskość do stoków narciarskich, bardzo miła obsługa hotelowa - panie w recepcji. Wellnes w hotelu(za dodatkową opłatą), pokoje trochę przestarzałe, ale czyste i funkcjonalne.Jedzenie bardzo przeciętne, niby wybór, ale bez wyrazistego smaku. Pobyt ogólnie udany

  • Nic

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Petr

mature couple, 18.11.2018

Přerov Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

mature couple, 20.11.2022

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

single traveler, 10.9.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Ubytování bylo perfektní, nebyli jsme rušeni žádným hlukem z okolí. Personál byl velmi ochotný. Další nabízené aktivity (bazén, posilovny apod.) jsme jako starší nevyužili.

  • Velmi pomalé připojení k internetu. Na chodbách je příliš cítit přípravu jídla, Výběr jídla byl dobrý, kvalita průměrná. Hodil by se menší výtah hlavně na přepravu zavazadel. Teplou vodu jsme stihly za týdenní pobyt jen dvakrát, jinak tekla stále studená.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

single traveler, 6.7.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Milý a vstřícný personál recepce.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Lenka

mature couple, 4.9.2020

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Měli jsme pokoj vyhlídkou na Praděd , úžasný výhled. Ćisto a v jídelně vše perfekt připraveno .

  • Nemá co namítnout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

single traveler, 31.3.2019

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

mature couple, 14.5.2017

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Ochota personálu , strava-vynikající , už dlouho jsem se nesetkala s takovým množstvím a perfektním ochucení podávaného jídla . Velká pochvala všem kuchařům :-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení, které ho si moc vážíme.

Miroslav Franek

mature couple, 27.11.2022

Trinec Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Čistota a klid.

  • Bez připomínek .

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení,

Anonym

young couple, 18.7.2021

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 25.1.2020

Čeština

  • Overall rating
92 %

  • Hotel je strašně přetopený. I když jsme topení vypínali, v noci občas znovu větrali, špatně se nám spalo. Než se člověk dostal ven, často se zpotil. Chtělo by to trochu ubrat.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení, Vaši připomínkou se bude zabývat.

Arnošt

mature couple, 17.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Alena

single traveler, 11.7.2021

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Wi-Fi …. v 90% se nebylo možné přihlásit a v 10 % bylo tak slabé, že nebylo možné jej využívat. V tomto případě by jste neměli ani tuto službu udávat v nabídce, nebo službu řádně zprovoznit. Přespříliš chlorovaná voda v běžné vodovodní síti. Bylo protivné se jí i umývat

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Vlasta Knorová

single traveler, 1.12.2019

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za hodnocení.

Martina Kajánková

mature couple, 5.10.2019

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Skvělé služby, prostředí a nezapomenutelná jahlová kaše s jablky k snídani...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Dobrý den paní Kajánková,

děkujeme za Vaše hodnocení, jsme moc rádi, že jste byli s našimi službami i jídlem spokojení. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu.