+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 49 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    97%

  • Equipment

    96%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    91%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 31.3.2019

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

mature couple, 14.5.2017

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Ochota personálu , strava-vynikající , už dlouho jsem se nesetkala s takovým množstvím a perfektním ochucení podávaného jídla . Velká pochvala všem kuchařům :-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení, které ho si moc vážíme.

Anonym

single traveler, 2.2.2020

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Nelíbí se nám pouze jedna věc. V restauraci při plné penzi ,při obědě a večeři počkáte na pití velice dlouho. Vždy nám donesli pití až co jsme měli po jídle.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení a omlouváme se za dlouhou čekací dobu. Bude řešeno s vrchním číšníkem.

Magdalena Zawistowska

mature couple, 14.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Bliskość do stoków narciarskich, bardzo miła obsługa hotelowa - panie w recepcji. Wellnes w hotelu(za dodatkową opłatą), pokoje trochę przestarzałe, ale czyste i funkcjonalne.Jedzenie bardzo przeciętne, niby wybór, ale bez wyrazistego smaku. Pobyt ogólnie udany

  • Nic

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Petr

mature couple, 18.11.2018

Přerov Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

- Vejvodová

family with young children, 21.4.2014

Čeština

  • Overall rating
82 %

  • Byly jsem s dcerou velmi spokojené.Personál ochotný.Relaxační centrum výborné.Mile nás překvapilo, že při nepřízni počasí se topilo, obávaly jsem se zimy.Velmi jsem uvítaly oddělené postele, nikoliv manželské....Krásná krajina, výborné možnosti výletů..

  • 1.Při objednávce jsem objednávala pokoj pro mne a dceru a nebyla jsem upozorněna, že je volno jen na 3lůžkovém pokoji, kde budu při neobsazení lůžka platit.... Zvolila bych tuto variantu i tak, pokud bylo plně obsazeno, ale nevzpomínám si , že bych na to byla upozorněna.... Je ale možné, že jsem slečnu přeslechla.. 2.Na radu mého manžela jsem si ponechala zimní pneumatiky a tak mi bylo dovoleno vyjet až k hotelu.Bylo by dobré upozornit návštěvníky, v jarních měsících(např.emailem) ,na tuto možnou komplikaci...

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7
Hotel VZ Ovčárna pod Pradědem replied to this review.
Dle rezervace 678462 ze dne 3.3.2014 (18:59 h) byl z Vaší strany objednán třílůžkový pokoj pro dvě osoby v termínu od 17.4.-21.4.2014. Tuto cenu jste potvrdila při rezervaci pokoje. Cena pokoje je pevně stanovena ceníkem bez ohledu na počet ubytovaných osob. Ceník ubytovacíh služeb je rovněž zveřejněn na našich internetových stránkách. Při telefonické komunikaci vždy klienty upozorňujeme, že neobsazené lůžko je zpoplatněno. Omlouváme se, že jsme Vás neupozornili na potřebnost zimních pneumatik. V našich horských podmínkách končí zimní sezóna 15. května a neuvědomili jsme si, že tato skutečnost není všem známa.
Děkujeme za Vaše hodnocení.

Anonym

single traveler, 14.7.2019

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

family with older children, 5.2.2024

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Vybavení pokoje,čistota, výtah

  • Wellness neodpovídá nízkou kapacitou, služby jsou předražené.Strava oproti loňsku horší kvality za vyšší cenu .

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Rostislav Boušek

young couple, 9.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
64 %

  • Jidlo super orhanizace vyletu super

  • Personal podrazdeny profesionalnost nula ,neustalej rev deti na hotelu a jidle..a vrchol mel jsem pokoj pro dva a postele byly kazda v jinem rohu bez moznosti slozeni do hromady..a smrdely na pokoji odpady

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6